PRZYKŁAD SUKCESU
Wyzwanie zintegrowanej sprawozdawczości ESG: Jak Diaphane wspiera Grupę Raben w tworzeniu klarownych i wiarygodnych raportów zrównoważonego rozwoju.
160
Własnych oddziałów
15
Krajów
12000
Pracowników
HISTORIA KLIENTA
Prowadzenie działalności opartej na zrównoważonym rozwoju
Grupa Raben to jeden z liderów branży logistycznej, który działa w 15 krajach Europy świadcząc usługi magazynowania, transportu krajowego i międzynarodowego, spedycji morskiej i lotniczej oraz transportu intermodalnego. Firmę tworzy zespół 10 000 osób, którym przyświecają te same wartości, zaangażowanie i pasja.
Minimalizowanie negatywnego wpływu na środowisko, relacje wewnątrz firmy, odpowiedzialny łańcuch dostaw i kontynuacja współpracy z kluczowymi interesariuszami są dla Raben równie ważne jak wyniki finansowe i ekspansja na nowe rynki. Firma głęboko wierzy , że każdy pokonany w imieniu klientów kilometr, przybliża wszystkich do lepszej przyszłości.
Aby skutecznie wspierać te dążenia, w 2021 roku Grupa Raben przyjęła Strategię Zrównoważonego rozwoju na lata 2021 -2025.
Jako jeden z liderów sektora TLS aktywnie działa na rzecz redukcji gazów cieplarnianych. Opierając się dostępnej wiedzy naukowej wyznaczyła nowe, ambitne cele redukcji gazów cieplarnianych zgodne z celem Porozumienia Paryskiego, które zostały zweryfikowane i zatwierdzone przez ekspertów SBTi. Zobowiązała się, że do 2030 ograniczy emisje z zakresu 1 i 2 o 38,7% do 2030 (w porównaniu do poziomu emisji w roku 2020).
Dodatkowo, aby osiągnąć cel Porozumienia Paryskiego, Grupa Raben zobowiązała się do 2026 zaangażować stałych przewoźników, odpowiedzialnych łącznie za 77% emisji w zakresie 3, w działania na rzecz klimatu i wyznaczenie przez nich celów redukcyjnych zgodnych z wiedzą naukową.
CEL
Doskonalenie procesu raportowania ESG w złożonej strukturze organizacyjnej
Raben, dążąc do optymalizacji procesu raportowania oraz szukając rozwiązania umożliwiającego zarządzanie procesem agregowania danych ESG na poziomie całej Grupy (do 2020 roku ujawnienia obejmowały tylko wybrane lokalizacje) zdecydował się rozpocząć współpracę z Diaphane.
Aby proces raportowania wskaźników zrównoważonego rozwoju w ramach złożonej struktury organizacyjnej Grupy Raben był sprawny, efektywny i pozwalał szybko reagować na nieprzewidziane sytuacje, należało sprostać kluczowym wymaganiom, takim jak:
- Wymagania wobec danych:
- są zbierane w jednym miejscu w odpowiedniej strukturze
- nie są wrażliwe na zmiany osobowe w firmie (pamięć instytucji)
- Pełna kontrola nad przebiegiem procesu i możliwość wczesnego reagowania
- Dokumentacja źródłowa ułatwiająca weryfikację danych
- Bezpieczeństwo danych – gromadzenie, przetwarzanie i przechowywanie oraz ograniczenia dostępu użytkowników tylko do przeznaczonych dla nich treści
- Automatyzacja
Wskazane czynniki są istotne zarówno dla osób zarządzających procesem raportowania, jak i tych, które dokonują weryfikacji danych i odpowiadają za interpretację i opracowanie treści do raportu.
ROZWIĄZANIE
Skrojone na miarę
Dotychczasowe doświadczenia Grupy Raben pozwoliły nam na szybkie zidentyfikowanie priorytetów i wdrożenie rozwiązań technologicznych ograniczających ryzyka występowania różnego typu błędów czy opóźnień w procesie.
Na pierwszym etapie współpracy, jeszcze przed rozpoczęciem zbierania danych, wstępnie zdefiniowany przez Raben zakres raportowania został opracowany w systemie Diaphane i przedstawiony w formie formularzy z pytaniami kierowanymi do określonych interesariuszy wewnętrznych.
W kolejnym kroku został określony sposób zbierania danych – w przypadku Grupy Raben jest to cykl roczny, a większość wskaźników raportowana jest na poziomie całej grupy, z uwzględnieniem danych przekazywanych przez poszczególne kraje i spółki.
Konieczne było odzwierciedlenie struktury organizacyjnej w narzędziu, a do poszczególnych jednostek przydzielenie użytkowników oraz nadanie im uprawnień.
System Diaphane umożliwia tworzenie tabel przestawnych i dowolne zestawianie odpowiednio zebranych danych. Z kolei automatyczne wyliczenia pozwalają zachować rzetelność wyniku bez względu na to, jak drobne są rozbicia czy z jak wielu źródeł pochodzą dane.
Na etapie dostosowywania generycznych treści (GRI Standards) do potrzeb Grupy Raben określono różne kategorie, typy, rodzaje itd. odnoszące się do danych liczbowych – w zależności od specyfiki danego wskaźnika. W efekcie agregowane następnie dane zbierane były w rozbiciach (np. na typy działalności czy rodzaje pojazdów), dostosowując je do wytycznych oraz charakterystyki branży i organizacji.
WYNIKI
Nowa era sprawozdań zrównoważonego rozwoju
Pierwszy cykl raportowy całej Grupy Raben udowodnił, że zastosowanie Diaphane umożliwia łatwe dodawanie kolejnych obszarów raportowania w sposób pozwalający jednocześnie zachować porównywalność danych z różnych okresów i odpowiadać na nowe potrzeby.
Wydany w kwietniu 2022 roku The Raben Group Sustainability Report za 2021 oraz 2022 rok to efekt współpracy obu podmiotów. Pełen raport pod poniższym linkiem
“Przy tak dużej skali działalności, jaką prowadzi Grupa Raben, automatyzacja procesu agregowania i konsolidowania danych z różnych jednostek organizacyjnych jest koniecznością. Organizacja procesu z wykorzystaniem narzędzi IT pozwala ograniczyć ryzyka projektowe, takie jak błędy czy opóźnienia. Współpraca przy raporcie za 2022 rok w Grupie Raben pokazała, że nie byłoby to funkcjonalne bez możliwości dowolnego określania granularności i typu rozbić. Zarządzanie tym, na jakim poziomie agregacji chcemy przedstawić dane, to jedynie kwestia decyzji.”
Ewelina Jabłońska-Gryżenia, HEAD OF SUSTAINABILITY RABEN GROUP